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課程編號:2019-JAZ01    職場菁英實戰致勝點-協商與溝通
  • 上課日期:
    第 1 場 2019/06/28 下午 01:30:00~ 下午 04:30:00
                      
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  《 課程大綱 》
1.基礎概念:人際互動模型與原則
(1)人際關係的平衡原則(2)人際關係的互動模式(3)產品的案例思考
2.印象釐清:談判刻板印象的釐清
(1)社會互動法則(2)感性思考策略(3)理性思考策略
3.對外征戰四方:談判歷程與檢核成效檢核法
(1)三角建構法(2)反向探索法(3)地圖探索法
4.各組分享產品與課程思考:
(1)各組分享產品的思考方式(2)各組分享策略與方式(3)尋找突破口的方法
5.對內穩定軍心:找出商品背後的價值
(1)找出真正的深度需求(2)加值服務與價值設計
(3)會後賦予同事動能,越戰越強
 
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